Quem trata os seus dados
Os dados pessoais tratados neste site têm como controlador o Dharmyoga, escola de Yoga, Vedānta e Budismo Tibetano conduzida por Larissa Gaigher e Sada Shivam, CNPJ 46.185.129/0001-12.
Tratamos os seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Esta política explica o que coletamos, para quê, por quanto tempo, e quais são os seus direitos.
Quais dados coletamos
Coletamos dados quando você preenche um dos formulários deste site, na página inicial, na página da formação ou na página da viagem:
| Dado | Quando | Finalidade |
| Nome | Ao preencher um formulário | Identificar você no atendimento |
| E-mail | Ao preencher um formulário | Responder e enviar informações solicitadas |
| WhatsApp | Ao preencher um formulário | Dar continuidade ao atendimento |
| Instagram (opcional) | Ao preencher um formulário | Conhecer você previamente ao contato |
| País | Ao preencher um formulário | Adequar horários, idioma e condições ao seu local |
| Mensagem | Quando você escreve algo no campo livre | Entender a sua dúvida antes de responder |
| Dados de navegação | Automaticamente, ao visitar o site | Medir desempenho e campanhas, como descrito na seção de cookies |
Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, religião, saúde ou orientação sexual) através destes formulários, e pedimos que você também não os inclua no campo de mensagem.
Base legal e finalidade
Tratamos esses dados com base no seu consentimento, dado ao preencher e enviar o formulário, no legítimo interesse de responder a um contato iniciado por você, e, quando aplicável, na execução de um contrato de matrícula ou reserva. Usamos os dados para dar seguimento ao seu pedido de informação, atendimento, matrícula ou reserva, para enviar comunicações relacionadas à formação e à viagem, e para melhorar este site.
Onde os dados ficam armazenados
Os dados enviados pelos formulários são gravados de forma segura no servidor onde o site está hospedado, no Brasil, e também chegam por e-mail à caixa de entrada do Dharmyoga. Quando você é redirecionado ao WhatsApp, a conversa passa a ser tratada diretamente pelo WhatsApp, de propriedade da Meta Platforms, sujeita à política de privacidade própria dela.
Compartilhamento com terceiros
Não vendemos os seus dados pessoais. Eles podem ser acessados por prestadores de serviço que sustentam o funcionamento deste site, como a empresa de hospedagem e o provedor de e-mail, e por ferramentas de comunicação como o WhatsApp, exclusivamente para a finalidade de te atender. Dados de navegação anônimos e agregados podem ser compartilhados com o Google e a Meta Platforms para fins de medição e publicidade, como descrito a seguir.
Cookies e publicidade
Este site pode usar cookies e tecnologias semelhantes, próprias e de terceiros, para lembrar preferências, entender como as páginas são usadas e medir o resultado de campanhas de divulgação. As ferramentas que podemos usar incluem:
- Google Analytics e Google Ads, do Google LLC, para medir visitas e o desempenho de campanhas;
- Meta Pixel, da Meta Platforms, Inc., para medir o resultado de anúncios no Instagram e no Facebook, e para mostrar anúncios do Dharmyoga a pessoas que já visitaram este site, prática conhecida como remarketing ou retargeting.
Essas ferramentas podem coletar informações como o seu navegador, o dispositivo, o tempo de visita e as páginas acessadas, de forma geralmente anônima ou pseudonimizada. O Google e a Meta são operadores independentes desses dados e têm as próprias políticas de privacidade, que recomendamos consultar: política de privacidade do Google e política de privacidade da Meta.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador, e pode se opor à publicidade personalizada nas configurações de anúncios do Google e da Meta. Bloquear cookies não impede o uso do site, mas pode limitar algumas funcionalidades de medição.
Transferência internacional
Como usamos serviços do WhatsApp, do Google e da Meta, alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Essas empresas mantêm mecanismos próprios de conformidade com padrões internacionais de proteção de dados, incluindo a LGPD e o Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu.
Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento e, depois disso, pelo prazo exigido por obrigações legais, contratuais ou contábeis quando aplicável, podendo ser excluídos antes disso mediante o seu pedido, como descrito a seguir.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou vazamento. Nenhum sistema é totalmente livre de risco, e, caso algum incidente de segurança venha a afetar os seus dados, avisaremos você e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos dados seus, e pedir acesso a eles;
- Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
- Revogar o consentimento dado e se opor a um tratamento específico;
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@dharmyoga.com.br. Respondemos pessoalmente, dentro do prazo que a LGPD prevê.
Dados de crianças e adolescentes
Este site e os serviços do Dharmyoga são direcionados a maiores de dezoito anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se um responsável identificar que uma criança ou adolescente forneceu dados pessoais sem a devida autorização, pedimos contato pelo e-mail abaixo para que os dados sejam removidos.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política sempre que necessário, para refletir mudanças no site, na legislação ou nas ferramentas que usamos. A data no topo da página indica a versão mais recente. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos.
Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais, fale com a gente:
Este documento tem finalidade informativa e foi elaborado para refletir de forma clara como o Dharmyoga trata os seus dados, seguindo a LGPD e as exigências do Google e da Meta para contas de publicidade. Ele não substitui uma revisão jurídica individualizada.